Onstoppingdienst Spee

Algemene Voorwaarden

Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van Onstoppingdienst Spee, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Definities

  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht aan Onstoppingdienst Spee verstrekt.
  • Opdrachtnemer: Onstoppingdienst Spee, gevestigd te Telefoonweg 11, 6712 GA Ede.
  • Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer voor het uitvoeren van werkzaamheden.
  • Werkzaamheden: alle door Onstoppingdienst Spee aangeboden diensten, waaronder ontstoppen, rioolwerk, lekdetectie en loodgieterswerk.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Onstoppingdienst Spee. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Aanbiedingen

Alle aanbiedingen en offertes van Onstoppingdienst Spee zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Aanbiedingen zijn geldig gedurende 30 dagen na datum van uitgift, tenzij anders vermeld. Opgegeven prijzen zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders is vermeld.

Uitvoering

Onstoppingdienst Spee voert de overeengekomen werkzaamheden met zorg en vakmanschap uit. Wij streven ernaar de werkzaamheden naar behoren en binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Indien de uitvoering van de werkzaamheden vertraging oploopt door omstandigheden buiten onze invloed, zullen wij de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Leveringstijd

Opgegeven leveringstijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij spoedopdrachten streven wij ernaar binnen het uur ter plaatse te zijn in Ede en directe omgeving. Onstoppingdienst Spee is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit overschrijding van de leveringstijd.

Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen 7 dagen na voltooiing van de werkzaamheden schriftelijk aan Onstoppingdienst Spee worden gemeld. Wij zullen klachten serieus behandelen en naar redelijkheid een passende oplossing bieden. Ongegronde of te laat ingediende klachten kunnen niet in aanmerking komen voor herstel of restitutie.

Aansprakelijkheid

Onstoppingdienst Spee is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die ontstaat door een aan ons toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht. Onstoppingdienst Spee is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade aan zaken van de opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten. Bij spoedwerkzaamheden kan betaling direct of bij facturering verlangd worden.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Onstoppingdienst Spee en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Ede, tenzij partijen anders overeenkomen.