Dit privacybeleid beschrijft hoe Onstoppingdienst Spee omgaat met uw persoonsgegevens.
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en doen er alles aan om uw gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen,
in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Algemeen
Onstoppingdienst Spee, gevestigd te Telefoonweg 11, 6712 GA Ede, is verantwoordelijk
voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij verwerken
persoonsgegevens uitsluitend voor doelstellingen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten.
Welke gegevens wij verwerken
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- Opdrachtgegevens: informatie over de werkzaamheden die wij voor u uitvoeren
- Communicatiegegevens: inhoud van e-mails en telefoongesprekken
- Technische gegevens: IP-adres en browsergegevens bij gebruik van onze website
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van onstoppings- en rioolwerkzaamheden
- Het opstellen van offertes en facturen
- Het communiceren over uw opdracht en eventuele vervolgvragen
- Het nakomen van wettelijke en fiscale verplichtingen
- Het verbeteren van onze dienstverlening en website
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden
verzameld. Financiële en administratieve gegevens bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaartermijn van
7 jaar. Overige gegevens bewaren wij gedurende de looptijd van de klantrelatie en daarna nog
maximaal 1 jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage – u kunt ons verzoeken om inzage in de gegevens die wij van u verwerken
- Recht op correctie – u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering – u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen
- Recht op overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens opvragen om over te dragen
- Recht van bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Recht om uw toestemming in te trekken – als verwerking op toestemming berust
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@onstoppingdienstspee.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen
verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Hieronder vallen onder andere beveiligde opslag van gegevens,
toegangsbeperkingen en versleutelde communicatie. Mocht er onverhoopt een datalek optreden, dan melden wij dit
conform de wettelijke verplichtingen aan de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
.png)